CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito internet shop.mtilluminazione.com sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su shop.mtilluminazione.com sono venduti direttamente da MT ILLUMINAZIONE SRL società iscritta al registro delle Imprese di Venezia REA: VE287797 Codice fiscale 00930670245 - Partita Iva 03226140279 con sede in via VII strada 8 30030 Fosso’ Venezia. Per qualsiasi informazione contatta telefonicamente la nostra sede al 041 5170450

PREZZI I prezzi visualizzati sono indicati IVA inclusa. Le spese di spedizione vengono calcolate a parte. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. FATTURAZIONE Ogni ordine verrà spedito con l’emissione della relativa fattura o scontrino fiscale. E’ necessario rilasciare al momento dell’ordine il codice fiscale e la partita IVA oltre agli altri dati richiesti.

SPEDIZIONE Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia isole comprese tramite corriere, pertanto vi chiediamo sempre di segnalarci un recapito in cui il trasportatore possa trovare qualcuno al suo passaggio (parenti, amici, posto di lavoro).Dal momento dell’ordine alla consegna al corriere possono passare da 1 a 3 settimane (o da 3 a 5 settimane per i lampadari di grandi dimensioni) a seconda della disponibilità del prodotto. Il corriere verrà da noi scelto in base alla destinazione finale e il trasporto impiegherà dalle 24 alle 48 ore per spedizioni in Italia e dalle 48 alle 120 ore per spedizioni all’estero (i tempi variano a seconda della destinazione). Al ricevimento della merce il cliente è tenuto a controllare l’integrità dell’imballaggio e in caso contrario di effettuare una riserva al corriere stesso.

SE SI ROMPE QUALCOSA DURANTE LA SPEZIONE Quando ritirate la merce avete 3 giorni di tempo dal momento della consegna per verificare eventuali rotture, in tal caso contattateci immediatamente al numero 041 5170450 ed un nostro responsabile vi informerà su come procedere per la sostituzioni delle parti danneggiate nel minor tempo possibile e senza ulteriori costi per l’acquirente.

DIRITTO DI RECESSO

Nel caso in cui la stipula di un contratto d'acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, la vendita in questione è da considerarsi soggetta al D.Lgs 206/2005, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono, o tramite Internet, siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della società o presso un punto di presenza sul territorio. La suddetta procedura si applica ai consumatori che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il consumatore ha diritto, entro 10 giorni solari dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto entro 30 giorni. Le spese di spedizione e di rientro della merce non sono soggette a rimborso.

Legge applicabile: Il contratto di vendita tra il Cliente e MT ILLUMINAZIONE S.R.L. si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Tribunale di Dolo.

Modalità di recesso: Tutti i prodotti sono venduti come descritti e per gli scopi previsti. Non saranno accettate restituzioni non autorizzate. Le restituzioni verranno rimborsate dell'intero importo pagato. I resi autorizzati verranno ritirati presso l'indirizzo da voi indicato. Tutti i resi devono essere in condizioni pari al nuovo. Se queste condizioni non verranno rispettate la merce vi sarà rispedita e vi sarà addebitato l'intero costo del prodotto/i. Dobbiamo essere informati dell'intenzione di esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce che deve essere restituita entro 45 giorni. Tutti i resi autorizzati saranno rimborsati entro 10 giorni dal ricevimento. Non accettiamo responsabilità per i prodotti collegati in modo errato o connessi ad una alimentazione alternativa a quella di rete pubblica. Si prega di consultare sempre un tecnico qualificato in caso di dubbi. Tutti i prodotti su misura non sono restituibili.

Cause di recesso: Il cliente può recedere da un ordine nei seguenti casi

1. 1. Il materiale ordinato non corrisponde alla scheda tecnica del prodotto.
   2. I tempi di consegna subiscono gravi slittamenti non previsti e non comunicati
   3. Viene spedito un oggetto diverso da quello effettivamente richiesto.
   4. In generale il prodotto non corrisponde alle vostre aspettative per tipologia o qualità.

GARANZIE Tutti i prodotti offerti e venduti da MT ILLUMINAZIONE SRL sono di produzione propria. Ogni articolo è coperto dalle garanzie fornite abitualmente dai marchi di produzione attraverso i canali di vendita tradizionali. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul sito shop.mtilluminazione.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti visualizzate potrebbero tuttavia non essere del tutto corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Eventuali rotture o difetti riscontrati vanno comunicati entro e non oltre i 3 gg di tempo dal momento della consegna della merce al numero 041 5170450.

CONDIZONI GENERALI D’USO MT ILLUMINAZIONE SRL s’impegna a rendere un servizio piu’ accurato ed esatto possibile tuttavia potrebbero ricorrere inavvertitamente inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici. MT ILLUMINAZIONE SRL si riserva il diritto di apportare mutamenti e correzioni al sito ogni qualvolta cio’ si renda necessario senza alcun tipo di preavviso. MT ILLUMINAZIONE SRL non garantisce che le informazioni contenute nel proprio sito siano conformi alla giurisdizione di ogno paese o che i prodotti esposti nella vetrina del sito siano disponibili per la compravendita in tutte le giurisdizioni. Ricordati che sarai l’unico responsabile per l’utilizzo del sito shop.mtilluminazione.com e dei suoi contenuti. MT ILLUMINAZIONE SRL infatti non potrà essere considerato responsabile dell’uso non conforme alle norme di legge vigenti, del sito web e dei contenuti da parte di ciascuno dei propri utenti, salva la responsabilità di MT ILLUMINAZIONE SRL per dolo e colpa grave. In particolare, sarai l’unico ed il solo unico responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di un uso non corretto degli stessi. L’utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali, ivi comprese le credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico di MT ILLUMINAZIONE ovvero di terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni.

LA NOSTRA ESPOSIZIONE E PUNTO VENDITA Il nostro showroom e punto vendita si trova a FIESSO D’ARTICO VENEZIA Viale Riviera del Brenta 135 Siamo aperti dal martedì al sabato dalle 09.30 alle 12.30 e dalle 16.00 alle 19.30.

PRIVACY POLICY

La presente informativa viene resa in ossequio all'art. 13 del Regolamento 2016/679 (GDPR), ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) agli utenti che accedono al sito web [inserire link] ed è relativa a tutti i dati personali trattati secondo le modalità di seguito indicate.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti è MT ILLUMINAZIONE S.R.L. - Via VII STRADA, 8 - 30030 - FOSSO' (VE) - tel 041 5170450 fax 041 5179553 mail info@mtilluminazione.com  

DATI RACCOLTI

I dati personali trattati sono raccolti in quanto forniti direttamente dall’interessato o forniti automaticamente.

I dati forniti direttamente dall’interessato sono tutti i dati personali che siano forniti al Titolare del Trattamento con qualsiasi modalità, direttamente dall'interessato. In particolare sono raccolti e trattati i seguenti dati personali:
- nome, cognome, indirizzo, indirizzo di spedizione, recapito telefonico, indirizzo mail, dati per eventuale fatturazione (codice fiscale, partita iva, codice SDI, indirizzo pec, sede legale...)  i dati di acquisto, come il numero di ordinazione, i dettagli sui beni acquistati, i dati sul mezzo di pagamento, comunicazioni e messaggi in relazione agli acquisti (p. es. dichiarazioni di recesso, reclami e comunicazioni al servizio clienti), status di fornitura e pagamento, status del reso e i dati sui terzi erogatori di servizi coinvolti nell’esecuzione del contratto (nel caso della vendita per corrispondenza potrebbe essere il numero di spedizione del servizio di corriere), nonché i dati di pagamento, come ad esempio l’ IBAN ed il BIC, ovvero numero di conto e il codice bancario, nonché i dati della carta di credito o del servizio Paypal

I dati raccolti automaticamente sono i dati di navigazione. Tali dati, pur non essendo raccolti al fine di essere associati all’identità dell’utente, potrebbero indirettamente, mediante elaborazione e associazioni con dati raccolti dal Titolare, consentire la sua identificazione. In particolare:
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In seguito all'invio di newsletter, la piattaforma utilizzata consente di rilevare l’apertura di un messaggio e i clic effettuati all'interno della newsletter stessa, unitamente a dettagli relativi all'ip e al browser/device utilizzati . La raccolta di questi dati è fondamentale per il funzionamento dei sistemi di rinnovo implicito del trattamento (vedi la voce Modalità del Trattamento) e parte integrante dell'operatività della piattaforma di invio.

BASE GIURIDICA E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati esclusivamente per le finalità per le quali sono raccolti, come di seguito descritte.

Utilizziamo i dati forniti dagli interessati per:

• Il trattamento è finalizzato alla richiesta di contatto da parte dell’utente che accede al sito, per spedire i prodotti acquistati e/o inviare comunicazioni commerciali, documenti di fatturazione o informative, ovvero, principalmente, per mantenere rispettato il contratto d’acquisto stipulato. I dati forniti, inoltre, vengono utilizzati per l’analisi comportamentale degli utenti, nonché per la profilazione degli stessi attraverso, e solo attraverso, i servizi forniti da parti terze
• solo in caso di specifico consenso dell’utente, per permettere l’adesione a servizi specifici e ulteriori quali l’invio di future comunicazioni informative e promozionali via mail o mediante strumenti elettronici.

Il conferimento dei dati elencati nella sezione “Dati Raccolti” per le finalità di cui ai punti n. è obbligatorio per consentire all'utente di accedere al servizio. Per tale ragione il consenso è obbligatorio e l’eventuale rifiuto al trattamento ovvero il mancato, inesatto o parziale conferimento dei dati potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di una corretta erogazione del servizio.

Il conferimento dei dati per le finalità di invio newsletter per scopi promozionali, informativi o di ricerca è facoltativo ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al Trattamento darà luogo all’ impossibilità di essere aggiornati circa iniziative commerciali e/o campagne promozionali, di ricevere offerte o altro materiale promozionale e/o di inviare all’utente offerte personalizzate. MT ILLUMINAZIONE S.R.L. non fornisce a terze parti nessuna delle informazioni degli utenti senza il loro consenso, salvo ove richiesto dalla legge.

E' in ogni caso esclusa la diffusione e il trasferimento dei dati al di fuori dello spazio UE.

REVOCA DEL CONSENSO

L'interessato può revocare il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali e commerciali immediatamente, inviando richiesta all'indirizzo email info@mtilluminazione.com oppure cliccando sull'apposito link di disiscrizione che potrà trovare nel footer di ogni mail promozionale e commerciale ricevuta.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, prevedendo in ogni caso la verifica annuale dei dati conservati al fine di cancellare quelli ritenuti obsoleti, salvo che la legge non preveda obblighi di archiviazione.

Il trattamento dei dati avviene di norma presso la sede della società MT ILLUMINAZIONE SRL, da personale o collaboratori esterni debitamente designati quali responsabili del trattamento. L’elenco completo dei responsabili del trattamento e degli Incaricati al trattamento dei dati personali può essere richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo email info@mtilluminazione.com

L'iscrizione e il trattamento relativo sono ritenuti validi fino alla disiscrizione da parte dell'utente, presente in ogni email, oppure dopo 12 mesi dall'ultima comunicazione di cui abbia evidenza di interazione diretta (click, apertura, risposta).

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi dell’art. 7 del Codice della Privacy e dell'art. 13 GDPR ciascun utente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei suoi dati personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile.

In particolare, l’interessato ha diritto di ottenere da MT ILLUMINAZIONE S.R.L. l’indicazione:

1. dell’origine dei dati personali;
2. della finalità e delle modalità di trattamento;
3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici/informatici;
4. gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
5. dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Inoltre l’interessato ha diritto di ottenere da MT ILLUMINAZIONE S.R.L.

1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero l’integrazione dei propri dati;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
3. l'accesso ai propri dati e cioè la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
4. la limitazione del trattamento,
5. la portabilità del dato, cioè il diritto di ricevere in formato strutturato i dati personali che lo riguardano;
6. diritto di reclamo all'Autorità di controllo.

Infine l’interessato ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. In particolare l'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario commerciale o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Le richieste di cui ai punti precedenti dovranno essere inviate via email all’indirizzo info@mtilluminazione.com

AGGIORNAMENTI E MODIFICHE

MT ILLUMINAZIONE S.R.L. si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare periodicamente la presente Informativa in ossequio alla normativa applicabile o ai provvedimenti adottati dal Garante per la Protezione dei dati personali.

Le suddette modifiche o integrazioni saranno portate a conoscenza degli interessati mediante link alla pagina di Privacy Policy presente nel sito web e saranno comunicate direttamente agli interessati a mezzo email.

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